Hotel Info

Herzlich Willkommen auf dem myConcierge Demo System!

Anhand einiger Beispiele werden Ihnen hier die Funktionalitäten von myConcierge nähergebracht. Angefangen mit einfachen statischen Daten wie z.B. ein Hotel A-Z (siehe unten) bis hin zu interaktiven Inhalten bietet myConcierge Ihnen eine Vielzahl an Funktionalitäten, die die digitale Kommunikation mit Ihren Gästen auf ein neues Level bringen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Abreise

Wir bitten Sie, am Abreisetag das Zimmer bis 12:00 Uhr frei zu geben. Sollten Sie länger in unserer Gegend verweilen, lagern wir gerne so lange Ihr Gepäck in unserem separaten Gepäckraum. Gerne sind wir Ihnen auch mit Gepäckservice behilflich. Melden Sie sich an der Rezeption.

Adapter

Adapter erhalten Sie an der Rezeption. Wir buchen ein Depot von CHF 25.00 auf Ihre Zimmerrechnung. Bitte geben Sie den Adapter nach Gebrauch oder bei Abreise an der Rezeption zurück und wir stornieren das Depot.

Bar

Gerne verwöhnen wir Sie 24 Stunden am Tag an unserer Hotelbar mit einer Auswahl an Drinks und Snacks.

Bezahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: American Express, Visa, Mastercard, EC-Maestro und Bargeld. Es ist auch möglich Ihre Rechnung in Euros zu begleichen, jedoch werden nur Noten akzeptiert und Sie erhalten keine Euros, sondern nur Schweizer Franken zurück.

Businesscenter

Auf der ersten Etage steht Ihnen unser Businesscenter kostenlos zur Verfügung. Hier können Sie kopieren, faxen, drucken und das Internet benutzen.

Devisen

Gerne wechseln wir Ihnen an der Rezeption folgende Fremdwährungen in Schweizer Franken: Euro, englische Pfund & US Dollar.

Eiswürfelmaschine

Sie finden auf jeder Etage bei den Aufzügen eine Eismaschine. Bitte bedienen Sie sich!

Fitness

Im zweiten Untergeschoss finden Sie unser grosszügig ausgestattetes Fitnesscenter mit Techno-Gym-Geräten, welches Ihnen 24 Stunden kostenfrei zur Verfügung steht.

Frühstück

• Für die Frühaufsteher: ab 4:30 Uhr – 6:00 Uhr gibt es unser kostenfreies "Express-Frühstück" im Restaurant mit einem Kaffee/Tee, 1 Croissant, 1 Orangensaft und Früchten.
• Ab 6:00 Uhr können Sie das „Express-Frühstück“ für CHF 7.00 geniessen.
• Für einen grossartigen Start in den Tag: Unser Frühstücksbuffet mit Frühstücksspeck, kleinen Würstchen, Eierspeisen, Käse- und Wurstsorten, verschiedene Brotsorten, Butter, Marmelade, Honig, Joghurt, Früchte, Cerealien, Müesli, dazu Kaffee, Tee und Fruchtsäfte im Restaurant „La Rose“ von 6:00 Uhr – 11:00 Uhr für CHF 22.00 pro Person.

Garage

Sie haben die Möglichkeit Ihr Auto kostenlos in unserer bewachten Tiefgarage im ersten Untergeschoss zu parken.

Getränkeautomat

Sie finden auf jeder Etage bei den Aufzügen einen Getränkeautomat, welchen Sie mit Ihrer Zimmerkarte bedienen können. Die gekaufte Ware wird direkt auf das Zimmer gebucht.

Golf Putting & Chipping Green

Unser Golf Putting & Chipping Green befindet sich auf der Terrasse auf der 1. Etage. Trainieren Sie oder geniessen Sie einfach einen Drink in der Lounge und schauen Sie den Spielern zu. Für Schläger oder Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Hygieneartikel

Zahnbürste mit Zahnpasta, Rasierset und Näh-Set erhalten Sie an der Rezeption, falls Sie etwas zu Hause vergessen haben.

Internet

Im gesamten Haus steht Ihnen kostenfrei WLAN zur Verfügung. Zusätzlich kann in den Zimmern kostenpflichtiges und gesichertes High Speed Internet (Kabelverbindung) genutzt werden. Die Internet-verbindung im Business Center ist kostenlos.

Konferenzraum

Unser Konferenzraum „Antoine de Saint Exupéry“ befindet sich auf der ersten Etage. Weitere Informationen zu Reservierungen, Preisen, Angeboten etc. erhalten Sie bei Interesse an der Rezeption.

Massagen

Im zweiten Untergeschoss können Sie sich gegen einen Aufpreis und auf Anfrage mit verschiedenen Massagen verwöhnen lassen. Reservationen werden gerne an der Rezeption entgegengenommen.

Safe

Wir empfehlen Ihnen Ihre Wertgegenstände im Zimmer-Safe aufzubewahren. Bitte lassen Sie den Safe bei Ihrer Abreise offen. Das Hotel haftet nicht für Diebstähle und Schäden.

Sauna

Unsere grosszügige Sauna mit Ruheraum im zweiten Untergeschoss ist täglich von 17.00 Uhr bis 23.00 Uhr für Sie geöffnet. Unsere Badetücher finden Sie im Saunabereich zur freien Nutzung.

Schuhe

Unsere Schuhputzmaschinen befinden sich auf jeder Etage zwischen den Fahrstühlen.

Shuttle Bus

Gerne bringt Sie unser kostenloser Shuttle Bus zur Messe, zum Flughafen, zum Bahnhof und an gewünschte Orte in der Stadt Basel und Umgebung. Kontaktieren Sie die Rezeption, um einen Shuttle zu reservieren (auf Anfrage & nach Verfügbarkeit).

Wäsche- & Bügelservice

Wir bieten Ihnen einen Express Wäscheservice von Montag bis Freitag an, ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage. Bitte verwenden Sie für Ihre Schmutzwäsche den Wäschesack im Zimmer und bringen diesen mit der ausgefüllten Wäscheliste bis 09.00 Uhr an die Rezeption. Ihre Kleidung erhalten Sie am selben Tag bis 17.30 Uhr zurück. Auf Wunsch bringen wir Ihnen gerne eine Bügelbrett und ein Bügeleisen auf Ihr Hotelzimmer. Kontaktieren Sie dafür die Rezeption.

Weckdienst

Wir freuen uns, Sie persönlich wecken zu dürfen. Bitte geben Sie uns die Zeit, wann Sie geweckt werden wollen unter XXXX bekannt.

Zusätzliche Angebote & Dienstleistungen

Auf Anfrage sind folgende Dienstleistungen erhältlich:

• Zusätzliche Bettdecke oder Kopfkissen
• Allergiker Bettwäsche
• Bademantel und Badeschlappen
• Täglicher Wäschewechsel (aus Umweltschutzgründen wechseln wir die Bettwäsche normalerweise jeden 3. Tag)